ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

1. Общие положения
1.1. Настоящий документ является публичной офертой в соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса РФ и определяет условия оказания культурно‑просветительских и консультационных услуг Автономной некоммерческой организацией «Центр культурного развития и совершенствования человека» (далее — АНО, Организация).
1.2. Организация действует на основании Устава. Цели и предмет деятельности определены ст. 2 Устава АНО, включая культурно‑просветительскую, консультационную и образовательную деятельность.
1.3. АНО вправе оказывать возмездные и безвозмездные услуги и получать поступления от оказания возмездных услуг в соответствии с Уставом и законодательством РФ.
1.4. Публичная оферта адресована любому физическому лицу, желающему получить услуги Организации.
1.5. Размещение текста оферты на сайте https://ckr-centr.ru является предложением заключить договор на изложенных условиях.
1.6. В соответствии со ст. 434 Гражданского кодекса РФ настоящий договор, заключаемый посредством акцепта публичной оферты в электронной форме, имеет юридическую силу и равнозначен договору, подписанному сторонами на бумажном носителе.

2. Предмет оферты
2.1. Предметом настоящей оферты является оказание АНО культурно‑просветительских и консультационных услуг, включая участие в онлайн‑встречах, образовательных программах и индивидуальных консультациях, а также предоставление доступа к электронным материалам и книгам автора.
2.2. Деятельность АНО соответствует целям и предмету деятельности, установленным ст. 2 Устава, включая развитие личности, культурно‑просветительские мероприятия и издательскую деятельность.
2.3. Оплата услуг осуществляется на условиях настоящей оферты и направляется на достижение уставных целей организации (ст. 5.1 Устава).

3. Порядок подачи заявки
3.1. Заявка на получение услуг подается посредством заполнения формы на сайте https://ckr-centr.ru.
3.2. Информация, указанная в форме заявки (ФИО, номер телефона и иные данные), передается в систему автоматизированной обработки заявок для последующей связи с Клиентом. Заявки могут передаваться в сторонний сервис (Telegram) исключительно для целей обработки обращения.
3.3. Подача заявки не является акцептом настоящей оферты и не создает обязательств для Сторон. Акцепт осуществляется в порядке, установленном разделом 4 настоящей оферты.
3.4. Клиент дает согласие на обработку персональных данных при отправке заявки, что подтверждается установкой соответствующей отметки в форме.

4. Порядок заключения договора (акцепт оферты)
4.1. Договор между Клиентом и АНО считается заключённым с момента внесения оплаты за выбранную услугу (онлайн-встречу, индивидуальную консультацию или электронный материал). Оплата признаётся акцептом публичной оферты в соответствии со ст. 438 Гражданского кодекса РФ.
4.2. После поступления оплаты Клиент включается в соответствующий чат или получает доступ к онлайн-встрече, либо получает электронный материал в порядке, согласованном с представителем АНО.
4.3. До момента оплаты Клиент вправе отказаться от участия без каких-либо обязательств.
4.4. Оплата услуг производится безналичным переводом на расчётный счёт АНО либо через платёжные сервисы и системы онлайн-эквайринга, указанные на сайте Организации. До подключения расчётного счёта допускается временное использование реквизитов уполномоченного лица в порядке, подтверждённом внутренними документами АНО.

5. Стоимость и порядок оплаты
5.1. Стоимость услуг устанавливается Организацией и доводится до сведения Клиента на сайте https://ckr-centr.ru либо сообщается представителем АНО при обработке заявки.
5.2. Оплата услуг производится путем безналичного перевода на расчетный счёт АНО либо через платежные сервисы, указанные на сайте. Использование реквизитов уполномоченного лица допускается только в переходный период оформления расчетного счёта АНО и подтверждается финансовыми документами
5.3. Оплата считается произведённой с момента зачисления денежных средств. С этого момента Клиент приобретает право на получение выбранной услуги в соответствии с настоящей офертой.
5.4. Назначение платежа может указываться как «Оплата услуг АНО» либо иная формулировка, согласованная с представителем Организации.

6. Порядок предоставления услуг
6.1. После подтверждения оплаты Клиент включается в соответствующий чат, получает ссылку на онлайн-встречу или доступ к электронному материалу.
6.2. Онлайн-встречи проводятся согласно установленному расписанию. Информация о дате и времени предоставляется Клиенту представителем АНО.
6.3. Электронные материалы (книги) предоставляются посредством отправки файла или ссылки на скачивание.
6.4. Клиент обязуется использовать предоставленные материалы исключительно для личных целей и не вправе распространять их без согласия АНО.

7. Правила участия и поведения
7.1. Клиент обязуется соблюдать правила участия в онлайн-встречах и чатах, включая корректное общение и уважение к другим участникам.
7.2. Запрещаются действия, направленные на препятствие проведению мероприятия, распространение недостоверной информации, провокации, оскорбления и иные нарушения общественного порядка.
7.3. Запись, копирование, публикация и распространение материалов, включая видеозаписи встреч и электронные книги, без письменного согласия АНО не допускаются.
7.4. Организация вправе ограничить доступ Клиента к мероприятиям и чатам при нарушении настоящих правил без возврата стоимости оплаченной услуги.

8. Порядок возврата денежных средств
8.1. Клиент вправе отказаться от участия в мероприятии и потребовать возврата средств не позднее чем за 24 часа до начала онлайн-встречи.
8.2. Возврат денежных средств за электронные материалы (книги) не осуществляется после их передачи Клиенту.
8.3. В случае отмены мероприятия по инициативе АНО стоимость услуги возвращается Клиенту в полном объёме.
8.4. Возврат осуществляется по заявлению Клиента на номер телефона или электронный адрес Организации, указанный в разделе 12 настоящей оферты.

9. Ответственность сторон
9.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящей оферте в соответствии с законодательством Российской Федерации.
9.2. Организация не несёт ответственность за невозможность оказания услуг по причинам, не зависящим от неё (включая технические сбои, действия третьих лиц, нестабильное интернет-соединение).
9.3. Клиент несёт ответственность за нарушение правил участия, необоснованные требования возврата и распространение материалов без согласия АНО.

10. Порядок урегулирования споров
10.1. Споры и разногласия, возникающие между Сторонами, подлежат разрешению в претензионном порядке. Срок ответа на претензию — 10 рабочих дней с момента её получения.
10.2. При недостижении согласия спор подлежит рассмотрению в судебном порядке по месту нахождения АНО.

11. Срок действия оферты
11.1. Настоящая оферта вступает в силу с момента размещения на сайте https://ckr-centr.ru и действует до её изменения или отзыва.
11.2. Оферта утверждена решением Учредителя АНО от «25»ноября 2025 г.
11.3. АНО вправе вносить изменения в оферту. Изменения вступают в силу с момента размещения обновленного текста на сайте.

12. Реквизиты Организации
Автономная некоммерческая организация «Центр культурного развития и совершенствования человека»
Юридический адрес: 109428, г. Москва, Рязанский проспект, д. 8А, стр. 14, пом. 1/17
ИНН: 7702404832
ОГРН: 1167700062386
Телефон / WhatsApp: +7 (926) 530-80-88
Электронная почта: soedinenie1@gmail.com
Сайт: https://ckr-centr.ru
Уполномоченное лицо для получения оплаты: Новая Светлана Владимировна